оберіть Ваше мисто
RU〡UA
096 268 49 49
Дом с хорошими окнами после ремонта

Часті питання

 Наводимо список поширених запитань і відповіді на них.

Питання про компанію «Енфілд Віндовс»

Як довго компанія «Енфілд Віндовс» працює на ринку ремонту вікон?

Наші співробітники займаються ремонтом і регулюванням віконних і дверних конструкцій в місті Дніпро і передмісті з 2018 року. Ми заробили гарну репутацію і масу позитивних відгуків. Також ми працюємо в Харкові і Маріуполі.

Ремонтом яких вікон ви займаєтеся?

Наші фахівці обслуговують вікна і двері з профілів різних фірм, які представлені на ринку України. З різних матеріалів. ПВХ, алюміній, дерево.

Як відбувається процедура виклику майстра?

Зателефонуйте нам за номером телефону, вказаним на сайті або залиште заявку. Для того щоб прискорити ремонт, можете описати проблему майстру і вислати фото поломки або проблеми на будь-який з перерахованих месенджерів: Viber, Telegram, WhatsApp. Це дозволить заощадити ваш час.

Як здійснюється ремонт і скільки часу він займає?

Після подачі заявки з вами зв'яжеться майстер для з'ясування деталей і узгодження вартості робіт. Ви обговорюєте час візиту, зручне для вас. На місці фахівець проводить необхідні виміри, оцінює складність робіт і озвучує остаточну вартість послуги. Виїзд майстра в межах міста безкоштовний.

Якщо у мене складна поломка, ви можете мені допомогти?

Досвід наших майстрів накопичувався для таких випадків. Ми знаходимо рішення будь-яких проблем. Це ви можете побачити, прочитавши відгуки вдячних клієнтів міста Дніпро.

Скільки коштує ремонт вікна?

На це питання не можна однозначно відповісти. Для початку потрібно визначити, що саме у вас зламалося. Від характеру поломки буде залежати ціна. У вартість послуги включена ціна матеріалу і роботи. Більш детальну інформацію ви зможете отримати після консультації з майстром або ознайомитися з прайсом на сторінці з цінами.

У вас не найдешевша ціна. Можна знайти дешевше.

Дешевше - не означає якісніше. Для довгострокової експлуатації потрібні якісні матеріали.

Корисні поради

Як доглядати за вікнами правильно?

  1. Необхідно мити вікна 2 рази в рік, ретельно очищати не тільки скло і раму, а також віконну фурнітуру і ущільнювач. Для цього скористайтеся пензликом з жорстким ворсом.
  2. Захищати вікна від ударів і екстремального перепаду температури (різні обігрівачі та відкрите полум'я, може привести до пошкодження не тільки склопакета, а й самого профілю).
  3. Для того щоб ваші віконні та дверні конструкції служили, як можна довше, потрібно проводити діагностику і регулювання не менше 2 разів на рік.
  4. Стулка дверна або віконна може перекоситися, якщо на неї вішати сторонні предмети (одяг, пакети). Перекіс стулки може бути причиною тепловтрати в холодну пору року, буде порушена теплоізоляція і збільшиться знос механізмів.

Як доглядати за ущільнювачем і фурнітурою?

Для змазування фурнітури добре підходить WD-40. Ущільнювач змащується мастилами на основі силікону.

На що звернути увагу при покупці житла в новобудові?

Найчастіше ви можете зіткнутися з вікнами з не дорогих профілів. При їх установці могли бути допущені помилки, які призводять до нещільного прилягання стулок. Найкраще в такому випадку запросити кваліфікованого фахівця, який проведе необхідну діагностику та регулювання.

Якими засобами краще мити вікна?

Для миття, як самого профілю, так і склопакета потрібно використовувати не агресивні миючі засоби без вмісту лугу і не розчинники такі як ацетон. Добре підійде звичайний мильний розчин, миючий засіб для стекол або миття посуду. Для очищення фурнітури можна використовувати пензлик. Найкраще користуватися м'якими ганчірками і губками.

Коли потрібно міняти ущільнювач?

Якщо ви відчули, що з вікон дме, ущільнювач сухий і потріскався, то його потрібно замінити. Ущільнювальна прокладка служить від трьох до п'яти років, якщо за нею ведеться необхідний догляд (змащувати і чистити 2 рази на рік).

Як довго може служити віконна і дверна фурнітура?

Термін служби частин фурнітури становить від десяти до п'ятнадцяти років. Її теж потрібно очищати від пилу і змащувати в кінці осені і навесні.

Цікаві питання

Як визначити, скільки камер в склопакеті мені потрібно?

Склопакети мають 1, 2 і 3 камери. Чим більше камер, тим вище шумоізоляція і більше зберігається тепла в приміщенні. Різна кількість камер призначене для різних приміщень (кімната, лоджія, балкон).

Який термін експлуатації ПВХ вікон і дверей?

За нормами заводів виробників вікон з якісного ПВХ профілю, вони можуть служити приблизно п'ятдесят років. При правильній експлуатації і догляді.

На скільки металопластикові вікна безпечні?

Профіль з полівінілхлориду (ПВХ) є безпечним матеріалом. Його використовують у виготовленні побутових предметів, в медицині, комп'ютерної техніки. За 80 років, цей матеріал пройшов безліч екологічних перевірок і зарекомендував себе в Європі і по всьому світу.

Як часто потрібно регулювати вікна?

Рекомендується змащувати і регулювати вікна 2 рази в рік, перед підготовкою до зими і літа. Знос механізмів і фурнітури проходить повільно, якщо правильно експлуатувати вікна. Поломки виникають якщо були порушені правила експлуатації.

Які послуги надає ваша фірма?

Як можна повернути білий колір пожовклим ПВХ рам?

На жаль це неможливо. Жовтіє профіль з матеріалів невисокого якості. Якщо ви вирішите вдатися до допомоги агресивних хімічних засобів, може стати тільки гірше. Жовтизна може бути наслідком неправильного догляду за віконними рамами.

Чи можуть ваші фахівці прибрати потертості і подряпини з профілю?

Для видалення дрібних і великих пошкоджень ми використовуємо полімери та розчинники, вони дозволяють повернути поверхням первісний вигляд.

Чи робите ви установку доводчиків відкидних ніжок?

Співробітники компанії «Енфілд Віндовс» надають послуги по заміні, регулюванню та встановлення дверних доводчиків і дверних стопорів. Спеціаліст на місці виробляє виміри і підбирає необхідний за параметрами доводчик.

Якщо вікно зламали, ви можете його відремонтувати?

Для наших фахівців і це не проблема. Ми замінимо зіпсовану фурнітуру і зіпсовані частини самого вікна. Майстер може встановити противовзломную фурнітуру. Це запірна фурнітура з декількома точками запору, протизламні ручки, накладки проти висвердлювання і блокуючі пристрої.

Так само в асортименті присутні декоративні накладки на петлі, віконні та дверні ручки різної цінової політики і квітів.